近日,我省郑州等地新冠肺炎疫情严峻复杂,为有效应对当前疫情防控形势和大规模核酸检测需求,省通信管理局组织全省信息通信行业深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神,认真落实省委新冠肺炎疫情防控工作第十六次、十七次专题会议部署,从严从紧、从快从细落实疫情防控各项措施,以最快速度最大力度在短时间内扑灭疫情燃点提供信息通信行业服务支撑保障。
面对当前疫情防控工作新特征,省通信管理带领全省信息通信行业做好长期战“疫”的充分准备,不懈怠不侥幸不松劲,充分发挥“红色通信精神”,切实抓实抓细各项服务措施。一是全力保障重点区域通信畅通。五一期间,对全省各级党政军队、卫健委、大数据局以及各地市封控区、管控区等重点区域通信网络纳入7×24小时“重保”监控,建立重保场景,确保疫情期间通信网络正常运行。今年以来开通重保专线6881条、基站26785个,累计出动保障人员28974人次,参与重保车辆8280辆次,应急设备6669台次。二是全力保障重要系统稳定运行。组织我省三家基础电信运营公司对全省范围内信息通信行业所有承建的核酸检测系统进行深度巡检,从优化架构、完善性能、压力测试、资源统计、强化监测等方面持续进行优化,做好平台服务器、带宽资源调配和扩容工作,确保相关系统稳定运行。三是全力做好疫情期间服务工作。为全省各地抗疫医护人员、参与流调公安民警、社区志愿者等群体减免手机话费、赠送手机流量、提供免停机等服务。河南移动郑州分公司推出“助学流量”和“居家流量”栏目,可免费领取20GB通用流量和600GB居家流量;河南联通郑州分公司通过免费提速宽带100M/500M、APP抗疫礼包等让用户轻松应对本轮疫情,居家抗疫不孤单;河南电信郑州分公司对封控区、管控区等区域的个人和家庭也持续推出“停课不停教、不停学”、赠送手机流量等服务。四是全力提高流调电话接通率。应各地疫情防控指挥部要求,省通信管理协调指导各公司,通过“来电名片”等方式实现流调人员来电显示,进一步提高流调电话接通率。五是全力做好疫情防控预警工作。组织三家基础电信运营公司自2022年1月1日起发送短信,提醒来豫返豫人员提前报备、做好疫情防控。截止5月5日,累计发送来豫提醒短信2.28亿条,累计发送疫情预警公益短信17.46亿条。
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