4月21日，工业和信息化部2015年电信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议后，河南省通信管理局继续召开电视电话会议，就贯彻落实工业和信息化部会议精神提出要求，并对2015年行风建设和纠风工作进行再动员、再部署。

　　省通信管理局局长宋灵恩客观分析了当前通信业行风建设暨纠风工作面临的新形势和工作中的薄弱环节，明确提出了2015年全省通信业行风建设及纠风工作的考核指标，要求全行业认真贯彻工业和信息化部电视电话会议精神，强化责任，抓住关键环节，明确时限进度，狠抓落实，确保2015年行风纠风工作目标任务全面落实。一要夯实网络基础，不断提升信息服务支撑能力。二要继续开展宽带服务年活动，不断改善用户上网体验，深化宽带普及应用，合理降低宽带业务资费水平。三要规范电信市场秩序，开展电信市场秩序专项整治行动，规范校园电信市场行为，建立健全电信市场违规行为处罚、通报及黑名单制度，及时曝光违规行为。四要拓宽行业服务渠道，完善互联网等在线服务体系，改进窗口服务，进一步简化、缩短行政审批时限，提升用户感知。五要规范业务订制流程，整治不明扣费，严查违反协议乱收费、手机软件“吸费”等违规行为。六要开展黑卡专项整治，加强用户信息安全保护。深入推进电话用户实名登记和网络实名制。七要综合治理不良网络信息，打击通讯信息诈骗，进一步提升对垃圾信息、骚扰电话、不良APP等突出问题的检测和处置能力。

　　省公安厅、省工商行政管理局相关部门负责人，省、市、县三级电信企业主要负责人及产品、市场、客服、业务支撑、运维、信息安全等部门负责人，省、市铁塔公司主要负责人，部分增值电信企业负责人共480余人分别在29个分会场参加会议。河南移动、河南电信、河南联通、河南铁通、河南铁塔公司主要负责人分别结合本企业实际发言，安排部署本公司2015年行风建设和纠风工作。