王彤

人物语录：我经常吃住在机房，同事们开玩笑称我是“以机房为家的人”。

光阴荏苒，岁月如梭，他已经在网络维护一线默默耕耘了十六个春秋，他牺牲了一个又一个节假日，攻克了一个又一个技术难关。他叫刘遂江，是中国移动河南公司的一名技术人员。

在十六年的交换维护工作中，刘遂江先后参与了河南省MSC、HLR、郑州高级信令和话务转接点、低级信令和话务转接点、郑州互联关口局、智能网、软交换网、IMS、 4G核心网、DRA信令转接网等100多套核心设备的割接、扩容及网络搬迁工作，见证并经历了河南移动从诞生到壮大所迈出的每一步。

1999年，河南移动为了更好地向客户提供服务，进一步提升公司形象，决定成立1860服务部门，因此尽快搭建1860网络平台成了当务之急。刘遂江作为NOKIA端局的技术人员，负责1860设备的调测工作。为了尽快完成任务，刘遂江索性将铺盖从集体宿舍搬进了机房，利用晚上的时间查阅资料，与1860设备厂家工程师进行了大量的讨论和试验，提前5天完成了调测任务，为1860客户服务平台的顺利投入运行提供了有力的保障。这件事情大大激发了刘遂江工作和学习的热情，此后很长的一段时间，他经常吃住在机房，同事们称他是“以机房为家的人”。

2002年，网管中心正式成立，开始对全省72台交换机进行集中维护，当时维护人员只有3个人。集中之初，全省17个地市本地网组网各不相同，加上地市公司集中前在交换机上所开通的各种不同的业务，导致地市之间交换机局数据千差万别，给集中工作造成了巨大的困难。刘遂江和班组的几位同事克服人员少、任务繁重等多种困难，根据实际情况，制订了具体的集中方案，提出并在全省实施“NOKIA交换机局数据规范工程”，在地市公司的配合下，历时一年多完成了此项工程，保证了河南省集中维护工作的顺利进行。

2005年，为满足和统一现网2G设备业务和功能需求，同时为中国移动的3G引入奠定坚实的网络基础，集团公司决定对全国的GSM网络进行升级改造。为了保证目标版本升级的顺利实施，集团公司按设备类型对全国分成了8个组，在全国进行目标版本升级。河南为NOKIA设备组的组长单位，同全国其他13个组员进行此次NOKIA设备的目标网升级。为了培养出一支属于河南移动的高技术、高素质善于打硬仗的核心技术队伍，为以后的3G做好人才储备，公司决定此次目标网升级项目的工作由移动公司自主进行。刘遂江作为此次项目的具体负责人，负责升级方案的制订、审核、组织实施以及人员的培训等工作。为了尽快锻炼自身技术队伍，在目标网升级项目实施过程中，刘遂江和网管中心的其他技术人员一起，克服了经验不足、厂家硬件到货晚、内存条不够、人员紧张、无操作规范等问题，在保证现网稳定运行的基础上，成功了完成了目标版本的功能测试、软件入网许可证申请等工作，撰写了长达40多页的《河南移动MSC目标网升级指导手册》和《河南移动HLR目标网升级指导手册》。经过几个月的努力，全省78台MSC/HLR交换机全部成功由M11版本升级至M13目标版本，比集团公司规定的完成时限整整提前了一个半月。

河南移动成立后，HLR的号段搬迁割接工作一直依赖设备厂家，所有的HLR号段搬迁割接工作均由NOKIA工程师负责实施，每完成一次这样的号段搬迁，需要向设备厂家支付较为昂贵的号段搬迁费用。为了充分发挥集中维护的优势，摆脱在运行维护中对设备厂家的依赖，提高公司的自主运维能力，刘遂江带领网络管理中心技术人员，通过技术创新，改变原有的HLR号段搬迁模式，通过编制和开发相应的技术文档和程序，自主实施省内的HLR号段搬迁割接工作，共计成功搬迁210万用户，为公司节约了48万元的开支。而在2009年，刘遂江利用业余时间，通过潜心钻研，借鉴现代战争中“预警机”的概念，通过分析和论证，提出开发交换机预警系统。在此基础上他提出了预警系统的开发理论依据，制订了技术方案并参与系统开发过程中的测试、问题发现及解决，进行系统使用的推广和完善。经过3个多月的奋战，系统研发成功并投入现网运行。该系统投入运行以来共预警865次，预测减少用户投诉6955起，有效地避免了重大故障的发生，大大提升了全省客户感知。得到集团认可并作为重点项目全国进行推广，该项目还获得了省公司2009年度科技进步及业务服务创新成果一等奖。

2011年， MSC POOL技术在现网大规模引入后，给现网带来了局间呼叫量倍增、容灾场景下被叫业务恢复存在瓶颈、MSC POOL指标监控手段缺乏、MSC POOL改造中存在安全隐患等问题。刘遂江同其他同事一起，面对挑战，发挥专业技术特长，构建了一套MSC POOL安全高效运维体系，并取得了累累硕果：制定了《MSC POOL容灾倒换标准化操作规范》，开发了拥有自主知识产权的《MSC POOL定向迁移系统》和《MSC POOL探针监控系统》，提出并在现网成功实施了NRI合法性判断技术、分布式业务分摊技术、并行RAB技术 ，使现网用户呼叫时延缩短了20%，解决了POOL改造中的“孤岛效应”难题，项目的实施为公司节省各项投资费用约1295万元。

十六年弹指一挥间，但对刘遂江来说，创新之路还很远，他将一路前行。（2014.8.11人民邮电报）