瘦削的脸庞,眼神中充满坚毅和智慧,谈笑间胸有成竹,工作中雷厉风行,他是谢金雄、海南移动文昌分公司总经理、 2011 年“海南省用户满意杰出管理者”、 2008 年奥运火炬手。熟悉他的人都有这样一个印象——大胆创新、诚实做人、踏实做事,正是这样的个性使他在自己的岗位上自始至终坚守。
心系社会,源于责任
2014 年, 41 年不遇的“威马逊”超强台风在文昌翁田登陆,文昌地区遭到重创,没水没电没信号,交通瘫痪、房屋倒塌、碎石满地、成片树木和作物被连根拔起、大批基站退服……
灾前,谢金雄带领员工做好台风防御工作,迎风冒雨搬沙袋、风雨中到各营业网点走访……台风来临当晚,他整宿没睡,眼睛从来没离开过手机和电脑,实时关注台风动态,不断电话联系了解公司的通信设备是否正常……
灾后,他发动员工成立了“威风抢险突击队”,派出 7 个小组前往各大乡镇抢修基站,驻守油机,送油、加油、发电……为了抢修基站,恢复通信信号,他每天早出晚归,每天工作长达 20 小时,连续作战 14 天,家离公司只有 50 分钟的路程,可他却一次都没回去过。在恢复生产自救工作中,他组织面向重灾区捐资捐物,发动青年志愿者到重灾区的临时安置点,发动党员干部积极参加灾后植树造林。在他的心里,责任是他最原始的坚守。
喜欢创新,乐此不疲
常年在市场一线打拼,喜欢创新是谢金雄保持竞争优势的法宝。且不说前些年他如何带领团队创新营销模式实现市场份额的持续增长,仅在 2012 年,他就通过建立虚拟区域营销中心,以渠道整合、掌控渠道为落脚点,结合劳动竞赛,采取“农村包围城市”战略,创新营销模式,短短一年时间里使文昌移动实现了良好的规模效益,用户满意度也获得较大提升。文昌移动先后获得了“海南省用户满意明星单位”、“2012 年度海南省守合同重信用单位”、“ 2013 年度全国守合同重信用单位”、“ 2013 年省级文明单位”等荣誉称号。
在推进信息化项目建设方面,谢金雄带领员工主动创新项目管理模式,加强项目商机管理,围绕客户需求,为客户量身定制个性化服务,得到了客户的肯定和赞赏,并为海南移动集团信息化建设提供了不少成功案例。2013 年,通过远程电子监控项目,文昌移动成功协助文昌市药监局打造“透明化厨房”,实现了文昌市食品药品的远程监管,为食品安全提供了保证。这是海南省药监系统监控首创项目。该项目的成功为全省各市县的食品药品监管提供了成功案例。谢金雄还带领客户经理团队主动引进车卫士GPS 防盗监控项目,成功地协助公安局机关实现摩托车、电动车防盗监控,并破获 4 起摩托车盗窃案件,抓获犯罪嫌疑人 1 名。
在客户的眼中他是一位真诚的朋友。 2013 年,文昌市启动了“文昌市文城镇网格社区智能化”项目。谢金雄积极主动,凭着良好的口碑以及服务,被市政法委和综治办委托担任网络建设特别顾问,为项目设备采购和组网等进行把关。同时,他还充分将团队服务、专业技术和营销公关相结合,取得了信息化项目建设的大突破,使公司成为该项目唯一的合作运营商,获得了专线拓展的广阔前景。
享受忙碌,从不得闲
一天 24 小时,他有三分之二的时间,要么是在办公室里,要么是走在拜访客户的路上,要么是赴乡镇调研的途中……
很多时候,深夜只有他一个人在办公室里默默加班;很多时候,中午员工午休的时候,他却在出差回来的途中;很多时候,一些员工会提醒他要劳逸结合,保重身体,可他总是简单地回答一句“我能行”。在他的头脑中从来没有过“清闲”的字眼,他曾说,清闲对于他来说是一种可怕的打击……
时间太细,指缝太宽,不经意间,谢金雄已在移动公司忙碌了 22年。对于家人,他的心里有着愧疚,可是,作为员工,无论遇到什么艰难险阻,他都必须一步一步地走下去。每到这时,他的眼前总会浮现出妻子那满满的支持和理解,“放心吧,家里有我呢”。生活五味杂陈,爱给人无限力量。明天,移动之梦将更加美好。 ( 2014 年 9 月 18日人民邮电报)
【打印】 【收藏】 【推荐】 【关闭】 |