豫通局便〔2012〕42号

省党务政务公开领导小组办公室：

　　今年以来，我局按照中央和省、部关于党务政务公开的要求和部署，坚持和完善党务、政务公开制度，以行政审批信息公开和机关党的事务公开为重点，积极稳妥地推进党务政务公开工作，取得了明显成效。现将有关工作总结报送如下：

　　一、大力推进政府信息公开

　　加强政府信息公开目录建设。按照工信部《通信管理局政府信息公开目录通用模板》要求，结合电信管理工作实际，由局公开办牵头，对我局信息进行重新分类整理，并在我局网站发布，让公众能够更加快速便捷地获取所需信息，进一步方便了公众查询，提高了行业服务质量。

　　丰富信息公开载体。除将局网站、报纸和新闻发布会作为发布信息的重要形式外，我局还采用了电视、广播、互联网等多种形式广泛发布信息。我局领导班子成员先后作客省电视台“新十八谈”印象版、省人民广播电台“政府在线”节目、省政府门户网站和大河网直播间，就信息化建设、电信资费、手机终端售后服务、垃圾短信息治理、宽带安装维修等群众关心的问题，对相关政策进行解读，介绍我局开展的各项工作，与群众进行互动交流，进一步扩大了政府信息公开的覆盖面。

　　推进行政许可网上办理。我局通过对门户网站进行升级改造，实现了企业和个人申办经营电信业务证、通信建设企业资质证书、电信网码号和非经营性互联网信息服务备案等行政许可事项的网上受理与审批，目前我局实施的各项行政许可及变更、注销、备案、年检等均可通过互联网实现全过程网上办理，不仅方便了申请人，而且进一步增强了行政许可的透明度。

　　围绕中央和省部重大决策部署及电信管理重点工作加大信息发布力度。今年以来，我局围绕贯彻落实省政府与工信部、省政府与国家三大通信企业集团战略合作协议、推进郑汴电信同城、宽带普及提速工程、电信资费套餐清理、治理垃圾短信息和互联网有害信息等重点工作，采用局网站、电视、广播、报纸等媒体，主动公开工作动态、规范性文件、统计数据、办理结果等信息920条。
　
　　积极做好群众关注热点问题的公开。我局认真回应社会关切，积极化解社会矛盾，今年以来，共收到政府信息公开申请29件、信访件23件，局网站局长信箱群众来信 89条，全部在规定时限内给予了答复。同时，认真受理处理电信用户的申诉295件，对侵害电信用户合法权益的违规行为依法予以了严肃处理，维护了群众利益和电信市场秩序。

　　二、积极稳妥地推进党务公开

　　我局根据省委关于党的基层组织实行党务公开工作的要求，结合实际积极稳妥地推荐党务公开工作。在公开形式上，本着“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同公开内容采取会议、文件、栏板、办公网等多种形式；在公开时限上，实行定期与不定期相结合,确保公开的经常性、动态性、及时性；在公开程序上，力求规范、有序、到位。今年以来，局党组举行了19次扩大会（中心组集体学习），机关党委印发了46份文件（信息、简报、会议纪要），各党支部坚持每月一次的支部学习（支部会议）。特别是今年5月我局机关党委换届，通过印发文件、召开支部会议等形式组织党员积极开展推选新一届机关党委委员、审议机关党委工作报告等工作，保障了党员的主体地位和民主权利。结合为民服务创先争优活动群众评议工作和党组织分类定级工作等，我局组织各党支部认真征求党员群众对我局党组织和党员干部在服务中原经济区建设、服务群众、工作作风、工作方式、加强自身建设等方面存在的问题及建议、意见，并积极整改，保障了党员和群众的知情权、参与权和监督权，调动了党员参与党内事务的积极性、主动性，维护了机关团结和谐、风清气正、一心一意促工作抓落实的良好氛围。

　　三、问题和建议

　　由于人员编制少、行政经费紧张的因素，我局党务政务公开工作存在着人手少、经费短缺的困难，党务、政务公开的内容、形式和载体等都需进一步丰富和完善。建议省公开办加强对党务政务公开工作人员的培训，广泛组织学习交流活动，大力推广党务政务公开工作先进经验和有效做法，促进全省党务政务公开工作不断迈上新台阶，为推动“三化”协调科学发展、加快中原经济区建设和中原崛起河南振兴提供有力支持。

                                                     二○一二年十二月十三日