蓝澍霖公司咨询顾问根据最新发布的《全业务运营趋势预测及发展建议研究报告》做出如下预测。1、中国移动中长期市场占有率、业绩将明显下降
重组后,电信行业的全业务运营为运营商的关键核心问题,电信的固网在南方拥有绝对优势,网通的固网在北方拥有绝对优势,而与移动合并的铁通固网市场份额极小,虽然中国移动的品牌号召力优势仍然十分巨大,但是铁通的固网差距也十分巨大,全业务运营层面移动受制于固网的不发达,在与电信和联通的竞争落在下风,所以全业务运营阶段中国移动将受到极其严重的影响,市场占有率和业绩都将有明显下降。
2、固网、移动业务的融合能力将成为核心竞争能力
随着中国电信开展移动业务,三大运营商分别具有移动网络和固定网络,固网和移动网络融合将成为主要趋势。在这一融合过程中,对用户影响最大的是多业务捆绑后的资费价格变化和捆绑产品的适用性,尤其在对目前存量市场的争夺中,这一因素将是对市场份额的决定性因素之一。因此,运营商固网和移动业务的融合速度和能力将在很大程度上决定哪个运营商在电信市场的产品和品牌竞争中具有优势。
中国电信收购CDMA1X网络后,可以通过固话与移动语音业务捆绑方式,推出一系列家庭套餐,如绑定家用固定电话、移动用户语音套餐以及同时绑定家用宽带以及IPTV等业务,多重的业务捆绑以及相对低廉的资费套餐,对吸引中国移动和中国联通的中低端客户短期效果将会非常明显。随着这一趋势的发展,固网、移动业务的融合能力将成为运营商的核心竞争能力。通信博客——通信人自己的博客!
3、业务捆绑成为核心竞争手段
重组后,随着固话业务和移动电信业务的融合,以个人为主要竞争领域的情况将有所改变。以往固话及互联网接入服务在个人市场往往以家庭为主要单位,而移动网络业务是往往以个人为主要单位,固话业务与移动业务的融合带给以家庭整体为单位的电信产品更大的开发和运营空间,业务捆绑成为核心竞争手段,从而影响整体市场份额的分配。
4、家庭用户将成为个人市场竞争激烈的领域
在重组之前,中国电信已经推出了“我的E家”这一品牌针对家庭市场,中国网通也推出了“亲情1+”家庭品牌,而移动业务中尚未形成以家庭为单位的产品。重组后,以个人为主要竞争领域的情况将随着固话业务和移动电信业务的融合有所改变。以往固话及互联网接入服务在个人市场往往是以家庭为主要单位,而移动网络业务是以个人为主要单位,固话业务与移动业务的融合带给以家庭整体为单位的电信产品更大的开发和运营空间。数字家庭业务将成为运营商提升业务能力、增强用户黏度的重要手段,数字家庭市场正在成为运营商的战略市场
在家庭市场的竞争将有可能重新调整用户对移动运营商的选择,从而影响整体市场份额的分配。由于中国电信在固定电话市场的长期、稳固的网络铺设,在家庭市场的争夺中占有很大优势,针对家庭的产品和结合多业务的捆绑为主要形式的价格手段是中国电信突破终端、网络等障碍吸引移动用户的最佳突破口。
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