豫通局〔2008〕36号

　　随着我国通信事业快速发展，目前手机短信息已成为用户沟通、交流的重要手段。近几年来，一些含有虚假诱骗、黄色迷信的违法信息以及垃圾广告等内容的短信息泛滥，妨碍了电信用户的正常工作和生活，人民群众反映强烈。

　　为净化短信息服务环境，保护用户合法权益，促进短信息业务的健康发展，工业和信息化部决定在全国范围内开展垃圾短信息整治专项行动。根据工业和信息化部《关于开展垃圾短信息整治专项行动工作方案的通知》（工信部〔2008〕89号），省通信管理局、省公安厅、省工商行政管理局《关于治理手机垃圾短信息的意见》（豫通局〔2008〕15号）和省通信管理局《关于进一步加强手机垃圾短信息治理的通知》（豫通局函〔2008〕71号）精神，我局组织在全省深入开展垃圾短信息专项整治行动，欢迎广大电信消费者通过下列方式投诉、举报滥发垃圾短信息的行为：

　　 一、基础电信企业手机垃圾短信息投诉电话及受理平台：

　　中国移动通信集团河南有限公司手机用户垃圾短信息投诉电话：10086、短信受理平台：10086999

　　中国联合通信有限公司河南分公司手机用户垃圾短信息投诉电话：10010 、短信受理平台：10010

　　中国网通（集团）有限公司河南省分公司小灵通用户垃圾短信息投诉电话：10060、短信受理平台：10060

　　二、工业和信息化部手机垃圾信息举报电话：010-12321、短信受理平台12321

　　三、河南省通信管理局手机垃圾信息举报电话：0371-12300、电子信箱：shensu_hn@126.com

　　四、短信息如涉嫌违法，请向公安机关举报，电话：110
 
 
                                            二○○八年八月一日